Ga naar de inhoud

Veelgestelde Vragen

Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?

Binnen 24 uur wordt uw bestelling verzonden. Het duurt voor Nederland doorgaans 1-2 werkdagen tot uw bestelling geleverd wordt. In België is dit 3-5 werkdagen.

Moet ik op de koerier wachten om mijn bestelling in ontvangst te nemen?

Wij streven ernaar om alle bestellingen als brievenbuspost te versturen. Hierdoor hoeft u niet te wachten op de koerier om uw bestelling aan te nemen. Indien uw bestelling een groter formaat heeft, wordt dit verzonden als pakket en krijgt u via PostNL uw track and trace code. Pakketten naar België worden via DHL verzonden.

Wat zijn de verzendkosten?

Tijdelijk worden er geen verzendkosten berekend op het geheel assortiment.

Kan mijn product retour?

Binnen 14 dagen na levering kunnen producten retour verzonden worden met uitzondering van hygiëne-producten. Op de productpagina’s staat aangegeven of het product een hygiëne-product is.

Kan ik bulk-aankopen (B2B) verrichten?

Jazeker! Voor bedrijven, groothandelaren, retailers en instellingen hebben wij een speciaal aanbod. Voor een offerte op maat kunt u contact opnemen. Laat ons uw wensen weten. Wij adviseren u graag.

Mijn vraag staat hier niet tussen.

Via de contactpagina kunt u contact met ons opnemen. Wij helpen u graag verder.